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Processus — 4 étapes

Le processus de location, étape par étape

De la sélection du matériel à la remise sur votre lieu de tournage — un processus transparent, rapide et sans surprise.

Mis à jour le 8 mai 2026 4 891 vues
Étape 01 sur 04

Choisissez votre matériel ou votre pack

Tout commence par une visite de notre catalogue. Vous avez deux options : soit vous optez pour l'un de nos trois packs tout-en-un (Light, Standard, Premium), soit vous composez une sélection à la carte parmi nos 847 références.

Si vous êtes indécis, pas de panique. Notre équipe est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h pour vous guider vers la configuration idéale selon votre projet, votre lieu de tournage et votre budget. Appelez-nous au 01 84 80 00 00 ou écrivez sur WhatsApp au +33 6 21 47 83 05.

Configuration de tournage avec pack Standard en situation
Pack Standard en configuration interview double caméra — le choix le plus populaire pour les tournages corporate
« Nous avons conçu ces packs en observant 312 tournages réels. Chaque formule répond à un cas d'usage précis, sans superflu — pour que vous n'ayez qu'à vous concentrer sur votre contenu. » — Julien Vasseur, Président, StudioLoc Paris

Comment choisir entre pack et à la carte ?

  • Si votre tournage est standard (interview, corporate, YouTube), un pack couvre 90% de vos besoins et vous fait gagner 2h de logistique
  • Si vous avez des besoins très spécifiques (matériel rare, configuration sur mesure), la location à la carte est plus adaptée
  • Les deux options peuvent se combiner : pack de base + équipements à la carte en supplément

Une fois votre sélection établie, remplissez le formulaire de demande de devis ou appelez-nous directement. Passez à l'étape 2.

Étape 02 sur 04

Recevez votre devis personnalisé sous 2h

Après réception de votre demande, notre équipe commerciale vérifie la disponibilité du matériel à votre date, calcule les tarifs TTC et prépare un devis détaillé. Ce devis inclut :

  • La liste complète du matériel avec les modèles exacts
  • Le prix TTC journalier et le total pour la durée de votre location
  • Le montant de la caution et les modalités de blocage
  • Les options de livraison disponibles à votre adresse
  • Les conditions générales de location applicables
Échange de devis entre client et équipe StudioLoc
Notre équipe commerciale répond sous 2h en jours ouvrés, sous 4h le week-end
« Le prix affiché sur le devis est le prix que vous payez. Aucun frais caché, aucune majoration de dernière minute. » — Équipe commerciale, StudioLoc Paris

Le devis est valable 7 jours à compter de sa date d'émission. Si votre date de tournage tombe un week-end ou un jour férié, le délai de réponse peut être légèrement allongé — dans ce cas, nous vous contactons par téléphone ou WhatsApp pour confirmer la disponibilité.

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Signez en ligne et réglez l'acompte

Une fois le devis accepté, nous vous envoyons le contrat de location via HelloSign (signature électronique certifiée eIDAS). La signature prend moins de 2 minutes depuis votre téléphone ou votre ordinateur, sans impression ni envoi postal.

Après signature, vous réglez l'acompte de 30% par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) ou par virement bancaire (RIB fourni dans le contrat). Le solde est réglé au plus tard 48h avant la date de location.

Détail du processus de paiement

  • Signature électronique + acompte 30% → réservation confirmée
  • Solde 70% → J-2 avant le tournage (CB ou virement)
  • Caution → autorisation bancaire à la signature (non débitée)
  • Libération de la caution → sous 48h après retour du matériel

Tous les paiements sont sécurisés via notre prestataire de paiement certifié PCI DSS. Nous n'enregistrons jamais vos coordonnées bancaires.

Étape 04 sur 04

Récupérez ou faites livrer votre matériel

Le jour J-1 (la veille de votre tournage), votre matériel est préparé, vérifié et conditionné dans nos valises de transport. Un état des lieux de départ est effectué avec chaque location — nous vous envoyons des photos de l'état du matériel par email.

Option 1 — Récupération au showroom

Venez récupérer le matériel à notre showroom au 12 rue des Plateaux, 75011 Paris (Métro Voltaire, ligne 9). Notre équipe vous fait une prise en main de 30 à 45 minutes selon le volume de votre commande. Parking Charonne à 150m.

Option 2 — Livraison sur site

Pour les packs Standard et Premium, la livraison est incluse dans tout l'Île-de-France. Nos livreurs sont des techniciens qui vérifient le matériel avec vous sur place et peuvent répondre à vos questions de configuration. La livraison a lieu J-1 en fin de journée (14h–19h) ou J matin (7h–10h) selon votre convenance.

Livraison du matériel de tournage sur site avec vérification
Nos livreurs-techniciens vérifient chaque équipement avec vous avant de repartir

Au retour, le matériel est récupéré et contrôlé sous 24h. La caution est libérée automatiquement si tout est en ordre. En cas de question sur l'état d'un équipement, nous vous contactons avant toute décision.

FAQ — Processus

Questions sur le processus

Oui, dans les conditions définies par notre politique d'annulation. Annulation à J-7 ou plus : remboursement intégral de l'acompte. Annulation entre J-7 et J-3 : retenue de 30%. Annulation entre J-3 et J-1 : retenue de 50%. Annulation J-0 ou après le début de la location : acompte non remboursable.
Oui, une pièce d'identité en cours de validité est requise au nom du signataire du contrat. Pour les sociétés, un extrait Kbis de moins de 3 mois peut être demandé pour les premières locations importantes.
Absolument. Nous proposons des visites showroom gratuites du lundi au samedi sur rendez-vous. Vous pouvez tester le matériel, poser vos questions techniques et rencontrer notre équipe. Appelez le 01 84 80 00 00 ou réservez votre créneau via le formulaire de contact.
Si votre tournage s'étend au-delà de la date de retour prévue, contactez-nous dès que possible. Si le matériel est disponible, nous pouvons prolonger la location au tarif journalier standard. En l'absence de contact et de retour, une facturation supplémentaire est appliquée automatiquement à partir de minuit du dernier jour contractuel.
Le pack Premium inclut un assistant technique StudioLoc pour toute la journée de tournage. Pour les autres packs, nous proposons une prise en main de 45 minutes lors de la remise du matériel, et notre équipe reste joignable par téléphone et WhatsApp pendant toute la durée de votre location. Des formations courtes (demi-journée) sont également disponibles sur devis.

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